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트래킹링크 생성
앱설치 링크인 트래킹링크로 마케팅 성과를 간편히 트래킹할 수 있습니다.

에어브릿지 트래킹링크는 단 하나의 링크만으로 플랫폼(Android, iOS, 데스크탑), 그리고 앱설치 여부에 따라 사용자 이동 경로를 단 하나의 링크로 통제할 수 있습니다. 또한 링크 미리보기 정보를 설정하여 캠페인에 보다 특화된 링크로 브랜딩할 수 있습니다. 에어브릿지 대시보드에서 몇 번의 클릭만으로 손쉽고 빠르게 마케팅 캠페인을 시작해보세요.

  • 에어브릿지 트래킹링크는 '링크 정보'의 '채널'만 선택하면 바로 생성할 수 있습니다. 나머지 설정 가능 정보는 아래 트래킹링크 설정 가능 정보를 참조해주세요.
  • 앱설치 여부에 따른 경로 분기: 하나의 링크로 사용자가 앱을 설치한 경우에는 딥링크를 통해서 앱 내 페이지로, 앱을 설치하지 않은 경우 대체 링크(앱마켓 혹은 지정한 웹 URL)로 사용자를 이동시킵니다.

트래킹링크 설정 가능 정보

에어브릿지 트래킹링크는 구글 애널리틱스의 트래킹링크 속성값과 동일하게 설정할 수 있습니다. 지원하는 속성값은 구글 URL Builder의 속성값과 일대일로 대응되어 구글 애널리틱스를 사용하신다면 트래킹링크에서도 해당 기능을 동일하게 사용할 수 있습니다.

이름 에어브릿지 속성값 구글 URL Builder
채널 channel utm_source
캠페인 campaign utm_campaign
광고그룹 ad_group --
광고소재 ad_creative --
하위매체 medium utm_medium
콘텐츠 content utm_content
키워드 term utm_term

트래킹링크 생성

  1. '트래킹링크 생성' 선택
  2. '링크 종류' 선택

    • 조회(기본값): 앱 설치 및 인앱이벤트와 같은 특정 이벤트 달성에 대한 기여를 사용자의 '조회'로 측정합니다. 예를 들어 사용자가 앱 광고를 조회한 이후 기여기간 내 앱을 설치하면 해당 앱 광고의 조회가 이벤트 달성에 기여한 것으로 처리됩니다.
    • 클릭: 앱 설치 및 인앱이벤트와 같은 특정 이벤트 달성에 대한 기여를 사용자의 '클릭'으로 측정합니다. 예를 들어 사용자가 앱 광고를 클릭한 이후 기여기간 내 앱을 설치하면 해당 앱 광고의 클릭이 이벤트 달성에 기여한 것으로 처리됩니다.
    • 경로 별도: 대행사에서 랜딩을 별도로 설정하는 경우 선택해주세요.
  3. 트래킹링크를 게시할 채널 유형 및 채널 선택 (필수) 채널만 선택되면 트래킹링크를 바로 생성할 수 있습니다.

    • 채널 유형: 매체를 통해 광고를 집행하는 경우 '유료광고 채널'을 선택하고 채널 검색 필드에 원하는 채널을 검색해 선택해주세요. 페이스북 페이지, 네이버 블로그 등 바이럴 채널에 캠페인을 집행하는 경우 '바이럴 채널'을 선택하고 채널 검색 필드에 원하는 채널을 검색해 선택해주세요.
    • 커스텀 채널 생성: 원하는 채널이 없는 경우 채널명 입력 후 엔터 키를 눌러 새로운 채널을 선택할 수 있습니다.
    • 커스텀 유료광고 채널 시스템 등록 요청: 에어브릿지에 등록되지 않은 유료광고 채널은 포스트백이 지원되지 않습니다. '유료광고 채널'을 선택하고 커스텀 채널을 생성하면 해당 채널명 우측에 '등록요청' 버튼이 노출됩니다. 해당 버튼을 눌러 등록을 요청해주시면 검토 후 빠르게 반영하도록 하겠습니다.
    • 구글 애드워즈와 네이버광고의 트래킹링크는 유료광고 채널 관리 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 구글 애드워즈 안내» 네이버광고 안내»
  4. 트래킹링크 부가 정보 입력 (선택) 캠페인, 광고그룹, 광고소재, 하위매체, 콘텐츠, 키워드 정보를 입력해 트래킹링크를 생성하면 보다 정확하고 세분화된 통계를 확인할 수 있습니다.

    • 필드 삭제: 필드 지우기(X) 버튼을 선택해 노출된 필드를 삭제할 수 있습니다.
    • 필드 노출: 링크 정보 하단의 버튼(캠페인, 광고그룹, 광고소재, 하위매체, 콘텐츠, 키워드)을 선택해 노출되지 않은 필드를 노출시킬 수 있습니다.
    • 모든 글자 및 숫자, 지정된 특수문자(-, _, .)만 입력 가능합니다.
    • 매크로값: 유료광고 채널에서 제공하는 값으로 해당 채널에서 제공하는 동적 값이 자동으로 입력됩니다.

5. 경로 설정 (선택) 접속 디바이스 및 운영체제(Android, iOS, PC) 별 링크 이동 경로를 설정할 수 있습니다. '링크 종류'에서 '경로 별도'로 선택된 경우 노출되지 않습니다. * Android, iOS * 앱마켓: '앱정보 관리>앱 기본 정보>운영체제'에 해당 앱마켓 정보가 등록된 경우 선택할 수 있으며, 선택할 경우 앱마켓으로 이동합니다. * 웹 URL: 선택할 경우 입력한 웹 URL로 이동합니다. 앱 설치 이후 트래킹은 개발단 설정이 필요합니다. 웹 URL 설정 옵션의 앱설치 이후 트래킹 안내» * PC * 에어페이지: 앱 등록시 자동으로 생성되는 페이지로 사용자는 이 페이지에서 모바일로 트래킹링크 SMS를 보낼 수 있습니다. ('http://abr.ge/@앱영문명'에 접속하여 확인해보세요.) * 웹 URL: 선택할 경우 입력한 웹 URL로 이동합니다. * 앱마켓(구글 플레이스토어): '앱정보 관리>앱 기본 정보>운영체제'에 Android 앱마켓 정보가 등록된 경우 선택할 수 있으며, 선택할 경우 구글 플레이스토어 웹으로 이동합니다. * 딥링크 경로 설정: 딥링크 경로 설정 옵션을 선택하면 앱을 이미 설치한 사용자가 트래킹링크를 선택했을 때 입력한 앱 특정 페이지로 이동하여 앱 재방문을 촉진할 수 있습니다. 앱 특정 페이지의 경로와 키 밸류를 입력해주세요. 특정 페이지를 따로 설정하지 않으면 앱 홈화면으로 이동합니다. '딥링크 설정' 메뉴에서 '딥링크 기본 정보'를 등록해야 선택할 수 있습니다. * Android 딥링크 설정 안내 보러가기 * iOS 딥링크 설정 안내 보러가기 * URL에서 자동으로 가져오기 옵션: 딥링크를 웹 URL로 입력하면 경로, 키, 밸류를 자동으로 파싱하여 입력할 수 있습니다.

  1. 미리보기 설정 (선택) 트래킹링크를 게시하면 노출되는 미리보기 카드의 정보(Open Graph Tag)입니다. '앱정보 관리>기본 미리보기 정보' 설정 정보가 기본 설정되어 있습니다. 이용 중인 플랜이 '이코노미 클래스'인 경우 트래킹링크 별 미리보기 정보 설정이 불가합니다. 미리보기 정보가 즉시 변경되지 않을 경우 미리보기 정보 커스텀을 참조해주세요.

    • 미리보기 이미지: '이미지 업로드' 버튼을 눌러 직접 이미지를 업로드할 수 있으며, '이미지 URL 불러오기' 버튼을 선택하여 이미지 URL로 등록할 수 있습니다.
    • 제목: 제목 필드에 원하는 제목을 입력해주세요.
    • 설명: 설명 필드에 원하는 설명을 입력해주세요.
    • 기본 미리보기 불러오기: 선택 시 '앱정보 관리>기본 미리보기 정보' 설정 정보가 입력됩니다.
  2. '생성 완료' 버튼 선택 (필수)

웹 URL 설정 옵션의 앱설치 이후 트래킹

경로 설정에서 Android 혹은 iOS에서 '웹 URL'을 선택한 경우 앱설치 이후 트래킹을 위해 개발단 설정이 반드시 필요합니다. 아래와 같이 딥링크 뒤에 에어브릿지 레퍼러 파라미터 airbrdge_referrer=... 를 붙여 에어브릿지 SDK로 전달해주세요. yourapp://product?product_id=1&airbridge_referrer=airbridge%3Dtrue%26short_id%3Dizg7%26transaction_id%3D47d402303024ba13322a93218466d185%26referrer_timestamp%3D1488169654403

트래킹링크 통계 확인

'생성 완료' 버튼을 선택하면 트래킹링크 생성이 완료됩니다. 생성한 트래킹링크는 생성한 트래킹링크 메뉴에서 확인할 수 있으며, 클릭이 1회 이상 발생하면 '트래킹링크별 통계'에서 통계를 확인할 수 있습니다.

  • 유료광고 채널의 트래킹링크: 생성 후 해당 매체사 시스템에 트래킹링크를 반영해야 합니다. 반영 후 클릭이 1회 이상 발생하면 '트래킹링크별 통계' 페이지에서 링크와 통계를 확인할 수 있습니다.

유료광고 채널의 트래킹링크

유료광고 채널 트래킹링크는 생성 후 해당 매체사 시스템에 트래킹링크를 반영해야 합니다. 자세한 사항은 유료광고 채널 트래킹 참조 부탁드립니다.

바이럴 채널의 트래킹링크

생성 후 바이럴 채널에 게시하세요. 자세한 사항은 바이럴 채널 게시 참조 부탁드립니다.

트래킹링크 동작 테스트

올인원 링크 분기(Redirection) 테스트

아래 트래킹링크 동작 테스트는 각각의 다른 브라우저 환경에서 시행했을 시 아래와 같은 예상 이동경로를 결과로서 나타내줘야 합니다. 본 테스트는 2017년 7월 14일에 시행한 결과로서, 향후 각각의 브라우저의 버전 업데이트 및 정책 변경 혹은 Android, iOS 운영체제의 정책 변경에 따라서 달라질 수 있습니다. 에어브릿지 내부 QA팀이 정기적으로 테스트를 실시하오니, 예상하지 않은 동작의 결과를 발견하신 경우 우측 하단의 문의하기에서 제보 부탁드립니다.

브라우저 Android 해당 앱 미설치 시 iOS 해당 앱 미설치 시
웹 URL 지정 시 앱마켓 지정 시 웹 URL 지정 시 앱마켓 지정 시
크롬 브라우저 웹 URL 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동
Android 기본 브라우저 웹 URL 이동 앱버전 앱마켓 이동 - -
iOS 사파리 브라우저 - - 웹 URL 이동 앱버전 앱마켓 이동
페이스북 인앱 브라우저 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동
카카오톡 인앱 브라우저 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동
네이버 인앱 브라우저 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동
지메일 웹 URL 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동
페이스북 앱 피드 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동
페이스북 웹 피드 웹 피드가 열린 브라우저 설정 따라 앱버전 앱마켓 이동 웹 피드가 열린 브라우저 설정 따라 웹 피드가 열린 브라우저 설정 따라
페이스북 광고 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동 앱버전 앱마켓 이동

주소창에 붙여넣기의 경우에는 위의 동작대로 정상 작동하지 않을 수 있습니다. 예컨대 앱버전 앱마켓으로 사용자를 이동시키는 트래킹링크를 Android 크롬 주소창에 직접 붙여넣을 경우 앱버전이 아닌 ‘웹버전' 앱마켓으로 이동합니다. 비슷하게 Android 기본 브라우저 주소창에 직접 붙여넣었을 경우 구글 검색 결과 페이지로 이동합니다. 이러한 현상은 주소창에 특정 링크를 붙여넣었을 때 고객 경험을 저하시키지 않으려는 각 제조사 혹은 브라우저 정책으로 이해할 수 있습니다.

(참고) 딥링크 분기 방식

앱을 설치하지 않은 경우 '딥링크'의 분기 방식은 JS 분기 방식과 HTTPS 분기 방식으로 나뉩니다. JS 분기 방식과 HTTPS 분기 방식은 브라우저마다 동작이 상이하며 마케터가 따로 정할 수 없습니다. 따라서 대체 링크를 설정해도 브라우저에 따라 원하는 동작이 이루어지지 않을 수 있다는 점을 참고해주세요.

  • JS 분기 방식: Custom URI Scheme을 JavaScript로 분기시키는 방식으로 앱이 설치되지 않았을 때 사용자가 이동할 대체 링크(fallback)를 선택하지 못하고 항상 앱마켓으로 사용자를 이동시키는 방식입니다.
  • HTTPS 분기 방식: HTTPS 딥링크(Android Applinks, iOS Universal Link)를 통해 분기시키는 방식으로 앱마켓이나 지정된 웹사이트 둘 중 하나의 대체 링크(fallback)를 선택하여 사용자를 이동시키는 방식입니다.
분기 방식 앱마켓 지정된 웹사이트 동작 브라우저
JS 분기 방식 O X 페이스북 인앱 브라우저, 카카오톡 인앱 브라우저, 네이버 인앱 브라우저* 등
HTTPS 분기 방식 (Android Applinks, iOS Universal Link) O(선택 가능) O(선택 가능) 크롬, 사파리, 안드로이드 기본 브라우저, 지메일 등
Facebook Applinks 분기 방식* O X 페이스북 앱 피드* (웹 피드는 적용되지 않음), 페이스북 광고
Twitter App Card O X 트위터 앱 피드 (웹 피드는 적용되지 않음)
  • Facebook Applinks & Twitter App Card: 페이스북은 Applinks라는 자체 표준을 통해서 분기를 직접 하기 때문에 JS 분기방식과 마찬가지로 대체 링크의 선택이 불가합니다. 한편 트위터의 경우에도 App Card라는 자체 표준을 가지고 있습니다.
  • 인앱 브라우저: 페이스북 앱 피드 상에서 링크를 누르면 자체 브라우저가 열리면서 그 브라우저 내에서 웹 서핑을 할 수 있게 됩니다. 이와 같은 형식의 앱 내에서 동작하는 브라우저를 인앱 브라우저라고 통칭하며 국내에서는 페이스북, 카카오톡, 네이버 등의 앱 내의 브라우저가 일반적으로 많이 사용됩니다.
  • 앱 피드 vs 웹 피드: 같은 페이스북 서비스라고 할지라도 페이스북 앱을 통해서 보는 피드와 웹을 통해서 보는 피드는 다릅니다. 앱 피드에서는 네이티브 코드를 통해서 앱 설치 유무를 미리 판단할 수 있기 때문에 Applinks 표준대로 동작하나 웹 피드에서는 앱 설치유무를 미리 판별할 수 없기 때문에 그냥 링크가 눌러지게 되고, 그 링크는 눌러진 브라우저의 설정을 따라가게 됩니다. (ex. 크롬 모바일 브라우저에서 페이스북 웹사이트에 접속하여 링크를 누를 경우 크롬의 설정을 따라가게 됩니다.)
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