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인앱이벤트 등록
사용자의 행동 중 알아보고 싶은 행동을 인앱이벤트로 등록하고 해당 인앱이벤트를 얼마나 달성했는지 확인해보세요.

인앱이벤트 구성

특정 채널로 유입된 유저들로부터 발생하는 전환(회원가입, 구매 등)을 인앱이벤트로 등록하여 얼마나 달성했는지를 비교 분석할 수 있습니다. 에어브릿지의 인앤이벤트는 크게 Category, Action, Label 3가지 항목으로 구성되며, 3가지 항목의 조합에 의해서 각각의 인앱이벤트가 생성 및 트래킹됩니다.
인앱이벤트를 구성하는 항목은 운영 중인 앱 서비스의 특성에 맞게끔 원하시는 형태로 설정할 수 있습니다.

* 너무 많은 Action과 Label의 경우의 수 조합은 실시간 통계 리포트의 수합을 느리게 할 수 있으므로 가급적 모든 인앱이벤트를 합쳐 최대 10,000개 이하의 경우의 수로 조합하여 사용하기를 권장해 드립니다.

예시) 인앱이벤트 구성

인앱이벤트 Category Action Label
인앱이벤트 A 결제 VIP 의류
인앱이벤트 B 결제 VIP 악세서리
인앱이벤트 C 결제 GOLD 악세서리
인앱이벤트 D 장바구니 담기 VIP 의류

인앱이벤트 종류

기본 인앱이벤트

많은 고객분들이 사용하는 '회원가입', '로그인', '장바구니 담기', '구매 완료' 등 8가지 전환을 기본 인앱이벤트로 지원합니다.

기본 인앱이벤트 기본 인앱이벤트 카테고리명
회원가입 airbridge.user.signup
로그인 airbridge.user.signin
홈화면 조회 airbridge.ecommerce.home.viewed
상품리스트 조회 airbridge.ecommerce.productList.viewed
검색결과 조회 airbridge.ecommerce.searchResults.viewed
상품상세페이지 조회 airbridge.ecommerce.product.viewed
장바구니 담기 airbridge.ecommerce.product.addedToCart
결제 airbridge.ecommerce.order.completed

기본 인앱이벤트의 경우 Category의 값이 위와 같이 미리 고정되어 있으므로 Action, Label의 2가지 항목을 자유롭게 활용할 수 있으며, 실제 활용 예시는 아래와 같습니다.

예시) 기본 인앱이벤트의 Action, Label 설정

Category Action Label
회원가입(고정) 서울 남자
회원가입(고정) 부산 여자
결제(고정) 서울 남자

커스텀 인앱이벤트

기본 인앱이벤트 외에 서비스별 특성에 맞게끔 추가로 트래킹하고 싶은 전환을 커스텀 인앱이벤트로 등록할 수 있습니다. 커스텀 인앱이벤트는 Category, Action, Label의 3가지 항목 모두 원하시는 형태로 활용할 수 있습니다.

예시) 음악 앱 서비스의 커스텀 인앱이벤트 설정

Category Action Label
K-POP LIKE 아이유
K-POP LIKE 윤종신
K-POP FOLLOW 윤종신
J-POP LIKE 아무로나미에

예시) 쇼핑 앱 서비스의 커스텀 인앱이벤트 설정

Category Action Label
나이키 신발 364757-103
나이키 신발 488291-406
나이키 모자 679421-480
아디디스 신발 15008107_M

예시) 여행 앱 서비스의 커스텀 인앱이벤트 설정

Category Action Label
숙박 베를린 170318170328
숙박 파리 170505170522
항공 도쿄 170501170510
항공 파리 170910170924

인앱이벤트 등록

Android 및 iOS SDK를 통해 앱 내에서 트래킹을 원하시는 전환이 완료된 후 Category, Action, Label 정보가 포함된 인앱이벤트를 호출해주시면 자동으로 인앱이벤트가 등록이 되어 통계가 측정되며, 등록된 인앱이벤트는 대시보드 내 '등록된 인앱이벤트' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

8가지 기본 인앱이벤트는 SDK 설치 시 별도 매소드 호출만으로 트래킹이 가능하며, 인앱이벤트에 첨부되는 정보는 선택적(Optional)이므로 정보를 첨부하지 않아도 이용할 수 있습니다. 그러나 인앱이벤트에 대한 많은 정보는 DSP 연동 및 리마케팅 등 자세하고 정확한 통계 제공에 도움이 될 수 있으므로 보내시는 것을 권장합니다.

플랫폼별 인앱이벤트 등록을 위한 구체적인 방법은 다음 이용 가이드를 참고 바랍니다.

* 기존에 대시보드에서 인앱이벤트를 등록한 후 해당 식별자를 개발자분께 전달하는 방법은 더는 사용하지 않습니다.

인앱이벤트 설정 시 주의사항

아래와 같이 인앱이벤트와 관련된 특정 통계 데이터 및 기능에서 인앱이벤트의 3가지 항목 중 Category가 주요 기준이 됩니다. 이 점을 고려하여 Category, Action, Label을 설정해주시기 바랍니다.

  • 기여기간 설정(Lookback Window) : 추후 릴리즈될 인앱이벤트별 기여기간 설정은 Category별로 지정할 수 있으며, Action, Label까지 세분화하여 설정할 수 없습니다.
  • 인앱이벤트 포스트백 전송 : 인앱이벤트 포스트백은 Category 기준으로 전송을 설정할 수 있으며, 동일한 Category 내에서 Action 혹은 Label별로는 설정할 수 없습니다.
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